Pogosta vprašanja
Kako si uredim prejemanje obvestil direktno v spletno banko (e-račun)?Pri vstopu v spletni portal mi sistem sporoči, da geslo ni ustrezno?Če imam plačila urejena preko trajnika in/ali prejemam obvestila elektronsko (pdf po mailu), ali moram v tem primeru kaj narediti, da ostane način plačevanja kot do sedaj?Ali lahko spremembo načina prejemanja obvestil uredimo samo ustno?Na kakšni osnovi sedaj pošiljanje obvestila o zapadlem obroku zaračunavate?Kaj moram narediti, da bom obvestila o zapadlem obroku zopet prejemal(-a) po pošti?Kje je osnova, da namesto računa po novem prejemam le obvestilo o obroku?Kakšna je razlika med obvestilom o zapadlem obroku in računom za lizing obrok?Ali lahko obvestilo o zapadlem obroku lahko prejemam tudi po mailu in koliko bi me to stalo?Nimam uporabniškega imena in gesla za dostop do spletnega portala – kje lahko to dobim?Pri vas imam 4 lizing pogodbe, ali mi boste v primeru prejemanja obvestil o zapdalih obrokih v papirni obliki zaračunali 4 izpise?Pozabil sem geslo za vstop v spletni portal!
